Réponse brève
Ouvrez Profil > Relier mes réseaux, puis un simple clic sur le bouton bleu « Reliez vos comptes » vous redirige vers Meta (Facebook) pour autoriser la connexion. Facebook et Instagram sont reliés en une seule fois via ce bouton : il n'y a pas de bouton Instagram séparé — Instagram est récupéré à travers la page Facebook associée. Piège : votre compte Instagram doit être professionnel et correctement rattaché à une page Facebook avant de lancer la procédure.
Étapes
- Depuis le menu latéral, ouvrez votre Profil, puis l'onglet « Relier mes réseaux ».
- Cliquez une fois sur « Reliez vos comptes » (bouton bleu de la carte Facebook / Instagram).
- Vous êtes redirigée vers Meta : connectez-vous, choisissez la page Facebook et autorisez toutes les permissions demandées par Pro&Beauty.
- À la fin, Meta vous ramène automatiquement sur la page « Relier mes réseaux » ; la carte affiche alors votre compte relié, ses pages Facebook et ses comptes Instagram.
Prérequis
- Un compte Instagram professionnel (ou créateur), associé à une page Facebook.
- Un compte Meta Business sans alerte, demande en attente, problème de paiement ni de sécurité (sinon la connexion échoue côté Meta).
Erreurs connues & solutions
- Symptôme : rien ne se passe / la fenêtre Meta ne s'ouvre pas — Solution : autorisez les pop-ups et redirections du navigateur, puis recliquez sur « Reliez vos comptes ».
- Symptôme : je cherche un bouton « Connecter Instagram » séparé — Solution : il n'existe pas dans Pro&Beauty ; Instagram est relié via le même bouton que Facebook (connexion Meta unique).
- Symptôme : une erreur apparaît pendant l'étape Meta — Solution : elle vient généralement des paramètres de votre compte Meta Business et doit être corrigée directement dans celui-ci (voir la fiche dédiée à l'échec de connexion Instagram).
Notes
- desktop / tablette / mobile : geste identique, un clic (tap) unique — pas de double-clic. La suite se passe sur les pages Meta.
- data-guide-id :
profile.reseaux.connecter-facebook(état non connecté). - highlightable : oui — c'est un vrai bouton du DOM, entourable.
- Le bouton porte le libellé exact « Reliez vos comptes » ; l'onglet du profil s'appelle « Relier mes réseaux ».