Réponse brève

Pour publier sur Instagram ou Facebook depuis Pro&Beauty, vos comptes doivent d'abord être connectés (Profil → « Relier mes réseaux », /v2/profile/social-networks). Ensuite, vous publiez ou programmez depuis le Calendrier marketing (/v2/calendrier-marketing → « Créer une publication »), en programmant un visuel (bouton « Programmer »), ou via une action commerciale.

Étapes

  1. Vérifiez la connexion : Profil (bas du menu) → « Relier mes réseaux ».
  2. Depuis le Calendrier marketing, cliquez « Créer une publication » (ou « Programmer » depuis l'aperçu d'un visuel).
  3. Choisissez le type : Post, Story (1 média), Carrousel (2–10 images) ou Reel (1 vidéo Instagram).
  4. Réglez la date, puis « Enregistrer et planifier » (ou « Enregistrer le brouillon »).

Prérequis

  • Un compte Instagram professionnel lié à une Page Facebook (via Meta Business).
  • Les comptes reliés dans Pro&Beauty.

Erreurs connues & solutions

  • Symptôme : le bouton « Programmer » est grisé — Solution : aucun compte connecté ; reliez d'abord vos réseaux, puis rouvrez l'aperçu.
  • Symptôme : « un carrousel ne peut pas mélanger images et vidéos » — Solution : un carrousel = 2 à 10 images seules, ou 1 vidéo seule ; pas de mélange, pas de carrousel en story.
  • Symptôme : « Votre connexion a expiré » (code auth.token_expired) — Solution : reconnectez le compte (Relier mes réseaux → « Modifier »).

Notes

  • MAJ 2026-09 : la publication passe par le Calendrier marketing (/v2/calendrier-marketing) et le bouton « Programmer ».
  • Obsolète : l'ancien libellé « Partagez » et la route /calendrier (sans marketing) ne sont plus d'actualité.
  • Règles carrousel : ✅ 2–10 images seules ; ✅ 1 vidéo seule ; ❌ mélange image+vidéo ; ❌ carrousel en story.