Dans cette vidéo tutorielle, vous découvrirez pourquoi les visuels de vos marques ne sont pas visibles sur la plateforme Pro & Beauty et comment résoudre ce problème.
ℹ️ Bon à savoir
L'onglet « Mes marques » doit normalement apparaître dans le menu à gauche. S'il n'est pas visible, cela signifie que les marques n'ont pas été configurées ou qu'aucune demande d'accès n'a été effectuée.
Accéder à la gestion des marques
Cliquez sur votre nom et prénom en bas à gauche de l'écran, puis sélectionnez « Gestion des marques ».
Rechercher une marque
Utilisez la barre de recherche pour trouver la marque souhaitée et envoyer une demande d'accès.
Suivre l'état de la demande
Le statut de votre demande sera « En attente d’approbation ». Si aucune réponse après plusieurs semaines, contactez directement la marque.
Une fois la demande acceptée, l'onglet « Mes marques » sera disponible, vous permettant d'accéder aux visuels officiels et d'enrichir votre communication professionnelle.