Comme certains d'entre vous s'en sont malheureusement déjà aperçus, il y a de plus en plus de mails alarmants soi-disant reçus de la part de Facebook.
Ces mails vous alertent que vous avez enfreint les règles et que votre page va être supprimée sauf si vous vous connectez pour confirmer votre identité.
Il y a également bien d'autres mails de ce type, par exemple : accusations de plagiat, contenu pédophile avec une menace de transmission au service de police, et encore bien d'autres.
La première chose à faire est de garder son calme et de surtout pas utiliser le mail que vous avez reçu pour quelque manipulation que ce soit.
La deuxième chose à faire est de vous connecter à votre compte pour vérifier les mails en provenance de Facebook, car oui, toutes les communications provenant des services de Facebook sont conservées et visibles dans un historique directement depuis votre compte.
Voici les deux procédures :
Consulter les e-mails récents envoyés par Facebook :
Accédez à vos paramètres de sécurité et de connexion en cliquant sur 'account' en haut à droite de Facebook, puis sur 'Paramètres et vie privée' et sur 'Paramètres'.
Cliquez sur 'Sécurité et connexion'.
Faites défiler la page jusqu’à 'Voir les e-mails de Facebook récents' et cliquez sur 'Voir'.
Dans le cas où l'onglet 'Sécurité et connexion' n'apparaît pas dans vos paramètres :
Depuis les dernières mises à jour, Facebook propose un nouvel espace 'Compte' qui rassemble l'ensemble de vos comptes Meta.
Sélectionnez l'espace 'Compte', puis cliquez sur l'onglet 'Mot de passe et sécurité'. Vous retrouverez tous les échanges avec Facebook sur la page qui s'affiche.
Dans le cas où vous ne retrouvez pas les mails, nous vous conseillons fortement de modifier votre mot de passe pour sécuriser votre compte. Mais encore une fois, ne cliquez jamais sur un lien reçu par mail pour vous connecter à votre compte, cela évitera ce genre de désagrément.
Remarque : si vous recevez un e-mail ou un message étrange de la part de Facebook, ne l’ouvrez pas et n’ouvrez pas les pièces jointes.
Signalez-le plutôt à phish@fb.com ou en utilisant les liens de signalement affichés sur Facebook.