Réponse brève
Sur la carte « Évolution des performances », cliquez sur « Semaine », « Mois » ou « Année » pour changer la période, et utilisez « Filtres avancés » pour affiner par plateforme, type de contenu et interaction. Attention : certaines mesures (like, commentaires, partages, enregistrements) et certains types (Post, Story, Reel, Carrousel) sont grisés tant qu'un compte Instagram n'est pas sélectionné — ils portent la mention « Instagram uniquement ».
Étapes
- Sur le tableau de bord, repérez la carte « Évolution des performances ».
- Choisissez la période en cliquant sur « Semaine », « Mois » ou « Année ». Pour un intervalle sur mesure, choisissez « Période personnalisée », renseignez « Date de début » et « Date de fin », puis validez avec « Appliquer ».
- Ouvrez « Filtres avancés » pour choisir la « Plateforme: », le « Type: » de contenu et l'« Interaction: » à mesurer.
Prérequis
- Avoir au moins un compte Facebook ou Instagram connecté (sinon la carte propose d'abord de connecter les réseaux).
Erreurs connues & solutions
- Symptôme : « je ne peux pas choisir “like”, “commentaires”, “Story”… c'est grisé » — Solution : ces mesures et types sont réservés à Instagram ; sélectionnez d'abord un compte ou la plateforme Instagram (
isInstagramSelected), sinon l'option reste désactivée avec la note « Instagram uniquement ». - Symptôme : « ma période personnalisée ne s'applique pas » — Solution : il faut renseigner les deux dates (début et fin) avant de cliquer sur « Appliquer » ; sans les deux, rien ne change.
Notes
- highlightable : oui — boutons de période, menus déroulants de filtres et champs de dates (éléments d'interface entourables).
- Ancres
data-guide-id:dashboard.performance.periode-<valeur>(semaine/mois/année),dashboard.performance.periode-perso,dashboard.performance.periode-menu(menu période sur mobile),dashboard.performance.filtres,dashboard.performance.plateforme,dashboard.performance.type,dashboard.performance.metrique,dashboard.performance.date-debut,dashboard.performance.date-fin,dashboard.performance.perso-appliquer,dashboard.performance.perso-annuler. - Mobile/tablette : la période passe par un menu déroulant (
dashboard.performance.periode-menu) au lieu de boutons en ligne ; le reste est identique.