Réponse brève
Cliquez sur un onglet d'étape pour afficher son contenu, puis cliquez sur un sous-onglet de plateforme (Facebook, Instagram, Mailing, Tâches) pour voir les publications correspondantes. Piège principal : seuls les onglets et plateformes qui contiennent du contenu sont affichés en consultation — une étape vide n'apparaît pas.
Étapes
- En haut du bloc « Étapes », cliquez l'onglet de l'étape voulue.
- Dans l'étape, cliquez le sous-onglet de plateforme (Facebook / Instagram / Mailing / Tâches).
- Sur mobile, si une étape a des publications, cliquez « Voir les instructions » / « Masquer les instructions » pour déplier/replier la description.
Prérequis
- Une action commerciale ayant au moins une étape avec du contenu.
Erreurs connues & solutions
- Symptôme : « il manque des onglets par rapport à l'admin » — Solution : en consultation, les étapes/plateformes vides sont masquées (seules celles avec texte, mail ou publications s'affichent).
- Symptôme : « la description prend toute la place sur mobile » — Solution : utilisez le bouton « Voir/Masquer les instructions » pour la replier.
Notes
- highlightable : oui — onglets d'étape (
actions-co.etape-onglet-<index>), sous-onglets plateforme (actions-co.etape-plateforme-<plateforme>), bascule description mobile (actions-co.etape-description-toggle). - Desktop/tablette : onglets cliquables avec flèches de défilement si nombreux ; mobile : bascule d'instructions dédiée.