Réponse brève

La fenêtre « Créer un mailing » / « Modifier le mailing » regroupe la planification (Délai en jours ou date/heure selon le mode de l'action), les zones, l'« Objet du mailing » et le « Contenu du mailing ». Cliquez « Enregistrer » pour valider. Piège principal : le bouton « Enregistrer » reste grisé tant que l'objet est vide — un objet est obligatoire.

Étapes

  1. Renseignez la planification : « Délai (j) » (ou Jour + Mois / Date selon le type de date de l'action) et « Heure ».
  2. Si proposé, sélectionnez les zones géographiques.
  3. Saisissez l'« Objet du mailing » (obligatoire).
  4. Rédigez le « Contenu du mailing » dans l'éditeur.
  5. Cliquez « Enregistrer » (ou « Annuler » / la croix pour fermer sans valider).

Prérequis

  • Être en mode édition sur une étape Mailing (fenêtre ouverte via « + Créer une publication »).

Erreurs connues & solutions

  • Symptôme : « le bouton Enregistrer est grisé » — Solution : renseignez l'« Objet du mailing » ; il est requis pour activer l'enregistrement.
  • Symptôme : « les champs de date ne sont pas ceux attendus » — Solution : la planification suit le type de date de l'action (récurrente → Jour + Mois ; fixe → date ; pas de date → délai en jours).

Notes

  • highlightable : oui — objet (actions-co.mailing-sujet), message (actions-co.mailing-message), délai (actions-co.mailing-delai), jour/mois/date (actions-co.mailing-jour / -mois / -date), heure (actions-co.mailing-heure), zones (actions-co.mailing-zones), « Enregistrer » (actions-co.mailing-enregistrer), « Annuler » (actions-co.mailing-annuler), fermer (actions-co.mailing-fermer).
  • Desktop : fenêtre modale ; mobile : fenêtre en plein écran.